Apple Trade In/下取りの返金が確認できない！→こうして解決

こんにちは、ペコリーノです。

先日、iphone 15 Proに機種変更したのですが、

その際、Apple Trade In（アップルトレードイン）を利用して、それまで使用していたiphone 11 Proを下取りに出しました。

ちょっとだけ面倒な下取り手続き（ヤマトに集荷してもらうだけですが…）を経て、

数日でAppleからicloudのメールアドレス宛てに以下のメールを受信しまして、

下取り出来てよかったー！なんて安堵していたのですが…

待てど暮らせど返金されない！！！

と焦りました。

▼Appleから受信したメール

まぁ、実際にはちゃんと返金されていたんですけどね！（ホッ！）

ただね、この返金の確認方法がちょっと面倒くさくてですね。

今回の記事では、Apple Trade In (アップルトレードイン）での下取り額がどのように返金されるか解説していきたいと思います。

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Apple Trade Inではどのように返金手続きがなされるか？

まず、iphone製品購入と同時にApple Trade Inの利用を申し込みます。

Apple Trade Inプログラムの指示に従って、機種を提出します。

私の場合は、ヤマト運輸による集荷でした。

Apple Trade Inの下取りに出したのは、iphone 11 Pro。

下取りに出すと、数日で以下のメールがicloudメールに届きます。

▼無事に満額（30,000円）での下取りに。

Apple Trade Inでの返金方法の説明は、少々日本語はわかりにくい。

これは、私の読解力の問題…？

appleからの返金の手続きに関する説明は、以下の数文のみなのですよね。

▼受信メールの再掲です

ふむふむ。

えっと…私、何で支払ったっけ…？

半年以上前のことだったので記憶が曖昧だったことから色々と自信が無く、ひょっとして、Apple Gift Cardにされちゃった！？

なんて、メールボックスを探しまくりました。

ちなみに、クレジットカードで支払っていました。

カード番号を見てみると、楽天カードであったことが判明。

Appleの説明の「ご購入時のお支払い方法で返金」というのが、個人的にはちょっと日本語？なのですが（もう少し丁寧に、「ご購入時のお支払い方法の所定の返金方法に則って」とかにして欲しい）、

どうやら私の場合は、楽天カード経由で返金される模様。

楽天カードの明細を幾ら見ても、返金されていない！？

ふむふむ…購入金額である159,800円は確かにカード利用明細にあるわ。

Apple Trade Inの下取り金額（30,000円）を差し引いた金額が返金されている訳ではありません。

普通、カード取り消しって、

「-30,000円」といった形で、マイナス表記にてカード明細に出てくるんですよね。

でも、明細をいくらみても、「-30,000円」の文字が出てこない…

Apple Trade Inで返金されたかは、普段押さない「詳細」ボタンを押さなければならない！

ないない！「-30,000円」がどこにも無い！

やっぱりこれまだ返金完了していないの！？Appleへ取り合わせが必要なの！？

と焦っていたのですが…

普段カードの明細をチェックする際に押すことにない、「詳細」ボタンに、答えが隠れていました。

▼カードの明細を確認するとき、普段この「詳細」ボタンを押すことは、個人的には無いのですが…

ここを開いたら、なんと返金の履歴を確認することが出来ました！

ちゃんと返金されていた、良かった！

▼キャンセル等に「-30,000円」の記載が！！

返金に関する時系列がどうなっていたか確認しときますと、

2023/11/20に下取り確定

2023/11/23にカードのキャンセル手続き実施

2023/12のカード請求額から30,000引かれた

という流れでした。

ふー、良かった！

楽天カード以外の場合でのクレジット明細がどのように表記されるかは私がわからないのでアレですが、

よーくカード明細を調べれば返金が確認できるかと思います♪

私と同じように、返金確認が出来ず困ってしまった方にご参考いただけましたら幸いです。

最後までお読みいただき、どうもありがとうございました☆

では、またねー

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