日々のあれこれ

ビックカメラSuicaカード/ビューカードの有効期限が切れ!期限切れカードのSuica残高は払い戻し出来る?

こんにちは、ペコリーノです。

モバイルSuica利用のポイント還元率が良い(1.5%)ので、ビックカメラSuicaカードを愛用している(Apple Watchで使えるから)私ですが、5年ぶりに有効期限が到来しました。

 

もちろん5年前にやった手続きなど覚えていない私。

 

新しいカードが送られてきて、「あー今年の7月が有効期限かー。まだ少し先だなー」と寝かせておいたら、ある日モバイルSuicaにビックカメラSuicaカードでチャージしようとしましたら、以下のエラーメッセージが表示されました。

普通のクレジットカードならばここで新しいクレジットカード情報を登録するだけなのですが、少し気になる点が…

▼新しいカードと共に届いていた不穏な案内

パッと見大事そうだけど私には関係ないかも…と思い中身を開けもしてなかったのですが、いよいよクレジットカードが使えなくなって(カードを止められた訳では無い、念のため笑)、やっとこの冊子を紐解くことにしたのでした。

 

結論から言うとこの冊子、

めっちゃ重要なことが書いてあります。

 

今回は、ビューカード(私の場合はビックカメラSuicaカード)更新時の手続きに関するお話です。

旧カードのSuica残高は新カードに引き継がれない

!!

これってすごく不親切じゃないですか!?チャージはさせておいて、その残高はカード切り替え時に自動的に新しいカードに引き継いでくれないという…

 

しかも、カードを見るだけじゃSuica残高の有無なんて確認できませんからね、私は旧カードにSuica残高が残っているなんて全く想定していなかったので、ハサミでチョキンしてしまう所でした!

念のためiphoneのアプリでSuica残高を確認してみたところ、なんと10,326円も残高があることが判明…

 

意図せずJRに寄付をしてしまう所でした!

ペコリーノ
本当に危なかった!

 

ビューカードの更新時は自分の記憶を過信せず、残高の有無を確認することを強くオススメします。

 

最近はSuica残高をアプリで簡単にチェックすることが出来ます。以下記事に詳しく手順書いてますので参考にしてみてくださいね。

カード式Suicaの残高を確認する方法!自宅でアプリで確認出来るって知ってた?カード更新時は絶対確認すべし

続きを見る

Suica残高は①使い切る②払い戻すの2択

入金時はホイホイ入金させるのに、入金させた後の払い戻し手続きは面倒というのが世の先払いシステムの常。

それでも、ビューカードについては、「払い戻す」という選択がある分少しは良心的と言える感じでしょうか。

 

払い戻し手続きについても2種類用意されていて、

  • エキナカATM「VIEW ALTTE」を利用する
  • 郵送する

どちらか選ぶことが出来ます。

 

ペコリーノ
VIEW ALTTEなんて近くに無いんだけど…

私の場合は、VIEW ALTTEを検索してわざわざ遠くまで出かけました。。。今思えば郵送の方が楽だったかなと思います。

時は8月。7月に有効期限がきれたカードのSuicaは払い戻せる?

結論から申し上げますと、

 

無事に払い戻し手続きをすることが出来ました。

 

でも私は先の案内を見て、実際に手続きをするまで少しひっかかったポイントが幾つかありまして、ご紹介です。パッと見で理解できなかったのは、私の日本語の読解力の問題ですが…

クレジット及びSuicaの機能は有効期限が過ぎるとご利用できなくなります。
~更新用ご利用ガイドより引用~
「旧カード」に入金(チャージ)残高がある場合は、「旧カード」の有効期限内にお買い物などで全てご利用いただくか、お近くの駅のエキナカATM「VIEW ALTTE」で払戻しのお手続きをお願いします。
~更新用ご利用ガイドより引用~

 

えっと…まぁ、読んで字の通りではあるのですが、

 

有効期限が過ぎたカードのSuica残高については、払戻しが出来るとも出来ないとも書いていない=払い戻し出来ると考えていいの!?

 

というのが素朴にドキドキしたポイントです。

ペコリーノ
注釈にでも一言書いてくれれば良いのに!

 

現在の記載でも嘘は書いていないので、これはSuica運営側の都合なんでしょうが…こんな書き方されたら普通、「有効期限内にSuicaの残高使い切ろ!」となりますもんね。

エキナカATMでの払戻し手続きは拍子抜けする程簡単だった

7月に有効期限が切れたビューカード(ビックカメラSuicaカード)を握り締め、ドキドキしながらエキナカATMに行きました(@8月)。

 

おそるおそる旧カードをエキナカATMに突っ込み(ここで新カードを突っ込んでしまうと、自爆するらしいので気をつけて)、作業をしてみた所…

▼エキナカATMの操作方法はこのまんま

▼出てきた明細

 

無事返金がされました!しかも現金です。

すごーく細かい話ですが、ビックカメラSuicaカードだとSuicaチャージした際に1.5%のポイントが付与されるので、これはつまり、ポイントは付与されたものの実際にお金は使用していない、ということとなるのでちょっとだけ得したことになります笑

まぁ、エキナカATMの場所にたどり着くまで の交通費の方が無料でもらったポイントより多いけどwww

ビューカード更新時の手続き~まとめ~

普通はカードの有効期限内にSuica残高の払戻しの手続きをされると思いますが、

安心してください。

 

カードの有効期限が切れた後でも、Suica残高の払戻し手続きは出来ます!

 

大切なこと、それは、

カードにハサミを入れる前にSuica残高の有無を確認すること

です。

 

Suica残高はあるのにハサミ入れちゃった!場合にどのように復活させることが出来るのか詳しくは知らないのですが、少なくともカードの再発行手数料が必要となるはず。

ここは自分の記憶を信頼せず、ちゃんと残高確認をされることを強くオススメします!

 

以上、ビューカード更新時の手続きについてでした☆

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

では、またねー

  • この記事を書いた人

ペコリーノ

男女双子の母。東京都在住。 面白おかしい双子育児の現場や、心の底からオススメしたい育児グッズ・おもちゃについて、主に綴ります。

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